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城投水务多措并举 做好寒潮应对与疫情防控工作

资料更新时间:2020-04-13 11:14:20    (已经浏览894次)


2月15日上午,寒潮预警升级为黄色。当下正处于疫情防控的关键时期,面对低温可能对供水设备造成的影响,城投水务集团及时启动寒潮应急保障预案,确保人员到位、物资到位、措施到位,确保疫情防控期间供水安全。

一是全力保障供水安全。进一步加强和完善和从原水、制水、输水及二次供水到用户的全过程、全覆盖运行管理工作,强化消毒工艺控制及微生物检测频率,全力保障防疫、寒潮期间的供水安全。

二是确保供水运维保障。疫情寒潮期间,动态掌握区域用水情况,第一时间掌握供水量和区域供水压力变化情况,对发生用水困难的区域,第一时间、跨前一步处置。建立维保队伍、供水抢修微信群,统一布置,加强信息沟通,及时响应。

三是提供水质安全保障。严格控制水质指标,通过PDA实时掌控在线水质指标状况。要求在线仪表维保单位确保设备的正常运行,设备备件及交通工具充足并加派人员进行值守,确保24小时在线设备通信畅通。落实水质事件应急处置机制,确保突发水质事件30分钟内到现场,保持信息畅通,处置及时,水质达标,客户满意。

四是夯实人员物资保障。确保抢维修、阀门队等相关人员到岗值守,信息传递迅速。确保相关抢修机具设备状态良好,各类管配件,抢修物资(含外仓非标口径)能够及时供应。落实好一线人员防疫物资,动态掌握各维保单位口罩、护目镜、手套、消毒剂等防疫物资库存情况,必要时互相调剂。

五是落实施工作业保障。抢修人员严格落实《城投水务新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控安全作业规范(试行)》的相关要求。上岗前测温,确保健康状态;根据感染风险评级落实防护要求,维修时,避免或减少与用户交谈,避免接触使用用户相关物品,维修结束后,清理场地,对相关劳动工具进行消毒。

六是提升重点医疗机构、医疗物资生产企业服务保障。寒潮前已对接辖区内重要医疗机构、重点医疗物资生产企业,制定专项供水保障方案,开通绿色服务通道,提高服务响应等级。主动联系,上门对接,根据用户实际需求,定制专项方案,确保优质供水。

此外,城投水务集团通过多种途径,提醒用户做好家中用水设施的防冻保暖措施,告知用户疫情期间线上线下的业务办理方式,小区供水服务代表24小时在线,帮助用户解决供水问题,一旦发现水表冻坏、漏水或用水问题等情况,可随时拨打上海供水热线962740进行报修。

 


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